李佳琦直播间宠物用品翻车:冻干零食被曝含不明异物
近日,头部主播李佳琦的直播间再次陷入争议,一款名为“萌宠乐园”的冻干宠物零食被消费者投诉含有不明异物,引发全网热议。事件曝光后迅速登上微博热搜榜,相关话题阅读量超2亿次,成为近10天最受关注的宠物行业负面事件之一。
事件时间线梳理
日期 | 事件进展 | 舆情热度指数 |
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5月15日 | 消费者首次在社交平台曝光问题产品 | 1,200 |
5月16日 | 涉事品牌方发布声明称将展开调查 | 3,500 |
5月17日 | 李佳琦团队回应已下架相关商品 | 8,700 |
5月18日 | 市场监管部门介入调查 | 12,400 |
产品投诉数据统计
投诉类型 | 案例数量 | 占比 |
---|---|---|
发现不明异物 | 47例 | 62% |
宠物食用后呕吐 | 18例 | 24% |
包装破损 | 7例 | 9% |
其他问题 | 3例 | 5% |
据消费者提供的检测报告显示,涉事批次的冻干零食中检测出微量塑料纤维和金属碎屑,专家表示这可能与生产过程中的质量控制疏漏有关。目前涉事产品已在各大电商平台全面下架,品牌方承诺将对已购买用户进行全额退款并支付医疗检查费用。
同类产品舆情对比(近30天)
品牌名称 | 负面舆情量 | 主要问题 |
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萌宠乐园 | 3,842条 | 产品质量 |
汪汪食堂 | 1,205条 | 物流延迟 |
喵星人厨房 | 876条 | 包装设计 |
值得注意的是,这并非李佳琦直播间首次出现宠物用品质量问题。2023年12月,某品牌猫粮就因营养成分不达标被消费者集体投诉。行业分析师指出,直播带货的选品机制需要更严格的质量把控,特别是涉及宠物食品等特殊品类时。
目前事件仍在持续发酵,消费者权益保护组织已启动专项调查。中国小动物保护协会呼吁建立更完善的宠物食品追溯体系,要求电商平台对主播推荐商品承担连带责任。业内人士预测,此次事件可能导致宠物食品行业迎来新一轮监管整顿。
截至发稿前,李佳琦团队尚未就此次事件发布正式道歉声明,仅表示会配合相关部门调查。社交媒体上,#李佳琦宠物食品翻车#话题下已有超过5万条讨论,大量消费者要求直播平台建立更严格的产品准入机制。
专家建议消费者在购买宠物食品时应注意:1.选择有正规生产资质的品牌;2.保留完整购买凭证;3.首次喂食时注意观察宠物反应。同时呼吁行业加强自律,避免类似事件再次发生。
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